Las citas médicas nunca son atendidas con puntualidad, siempre toca esperar entre 25 y 40 minutos, en la sede de Bogotá no hay médicos de respaldo o soporte para cuando alguno tiene algún inconveniente y no puede asistir , esto hace que se pierda la cita por que los pacientes y acompañantes tenemos el tiempo justo y una agenda programada.